Виждате ли грешка при актуализацията на Windows 80246001 всеки път, когато се опитате да актуализирате вашата операционна система? Ако е така, значи сте попаднали на правилното място. Ръководствата в тази статия са доказани решения на проблема. Дори ако сте чели редовните уроци за това как да поправите грешки в базата данни на Windows Update без късмет, можете да направите напредък тук.
Съветите тук ще ви покажат как да се отървете от кода за грешка при актуализиране 0x80246001 в Windows 10 и Windows 7.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update
Първата стъпка, която трябва да предприемете, е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update. Грешката може да е причинена от често срещани проблеми, като неизправност или деактивиране на системните услуги; конфликти с други програми; невъзможност за комуникация с мрежовата инфраструктура на вашата система; и проблеми със зависимостта на софтуера, наред с други.
Работата на инструмента за отстраняване на неизправности е да намери и отстрани тези проблеми. Ако не знаете как да използвате инструмента, стъпките по-долу ще ви насочат:
- Щракнете върху бутона "Старт", след което изберете иконата на зъбно колело, след като се появи менюто "Старт". Можете също да използвате комбинацията от клавиатура Windows + I, за да отворите приложението Настройки.
- След като се отвори началната страница на Настройки, щракнете върху иконата Актуализиране и защита, разположена в долната част на прозореца.
- След като се появи интерфейсът за актуализация и защита, отидете в левия прозорец на прозореца и кликнете върху Отстраняване на неизправности.
- Сега отидете в десния прозорец и кликнете върху Windows Update.
- След като бутонът „Изпълни инструмента за отстраняване на неизправности“ изчезне под Windows Update, щракнете върху него.
- Инструментът за отстраняване на неизправности ще започне да сканира за проблеми, тормозещи помощната програма на Windows Update.
- След като сканирането приключи, инструментът за отстраняване на неизправности ще ви помоли да приложите препоръчаните корекции, ако има такива.
- Щракнете върху бутона Приложи, след което позволете на инструмента да завърши процеса.
- След като процесът приключи, опитайте да актуализирате вашия компютър.
Ако имате проблем с Windows 7, отидете на уебсайта на Microsoft, изтеглете програмата и след това я стартирайте.
Сканирайте и заменете повредените системни файлове
Системните файлове са необходими, за да стартирате всеки процес на вашия компютър, особено Windows Update. Ако някой от тези файлове се повреди или изчезне, ще възникнат грешки. Грешката 80246001 може да се показва, защото имате един или повече проблемни системни файлове.
Може би несъзнателно сте фалшифицирали някои от тези файлове, вашата антивирусна програма може да е реагирала прекалено много и да ги е изтрила или злонамерена програма ги е премахнала.
За да разрешите проблема, ще трябва да намерите тези повредени или липсващи системни файлове и да ги замените. За да направите това, ще използвате системата за проверка на системни файлове (SFC). SFC е инструмент за команден ред, който проверява защитените системни файлове за нарушения на целостта. Той отстранява тези нарушения, като замества всеки файл, който липсва или е повреден.
Ако използвате устройство с Windows 10, ще трябва да стартирате инструмента за обслужване и управление на изображения за внедряване на входящата поща (DISM), преди да стартирате SFC. DISM предоставя всички файлове, необходими за ремонта.
Ръководството по-долу ще ви покаже как да стартирате инструмента SFC:
- Стартирайте диалоговия прозорец Изпълнение. Можете да направите това, като щракнете с десния бутон на мишката върху бутона Старт и изберете Изпълнение, като потърсите Изпълнение в менюто Старт или като използвате комбинираната клавиатура Windows + R.
- След като Run се покаже в долния ляв ъгъл на екрана ви, напишете „CMD“ (без кавичките), след което натиснете едновременно клавишите Ctrl, Shift и Enter.
- Сега ще се появи диалоговият прозорец за контрол на потребителските акаунти и ще поиска разрешение за стартиране на командния ред като администратор. Щракнете върху бутона Да, след като това се случи.
- След като прозорецът на командния ред се отвори в режим на администратор, въведете следния ред в черния екран и натиснете клавиша Enter:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Забележка: Това е нормалният команден ред, който да се използва при призоваване на DISM. Тъй като обаче се справяте с проблем, който пречи на клиента на Windows Update да работи правилно, ще трябва да използвате различен източник на поправка. Можете да използвате стартиращ USB или DVD с Windows 10. Можете също така да монтирате ISO файл на Windows 10 като виртуален DVD и да го използвате като източник на поправка. Обърнете внимание на пътя до папката на Windows в DVD или стартиращ носител, който използвате.
- Сега вместо това използвайте следния ред:
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Източник: X: \ Source \ Windows / LimitAccess
Обърнете внимание, че X: \ Source \ Windows представлява пътя към папката на Windows в източника на поправка, който използвате. Заменете го съответно, преди да въведете командата.
- Изчакайте командата да се изпълни напълно, преди да преминете към следващата стъпка.
- Сега въведете „sfc / scannow“ (без кавички) в командния ред и натиснете клавиша Enter.
- След като командата завърши, рестартирайте системата, ако видите съобщението за завършване, което гласи: „Защита на ресурси на Windows намери повредени файлове и ги поправи успешно.“
Преименувайте папките за архивиране на софтуерното разпространение
Помощната програма Windows Update изтегля нови актуализации на софтуера в папката SoftwareDistribution. Прекъсването на процеса на изтегляне може да повреди файловете в папката, което ще доведе до появата на съобщението за грешка при следващия опит за актуализиране на компютъра.
Папката Catroot2 е друга директория, която може да съдържа повредени файлове в резултат на прекъснатия процес на актуализация.
Възможно е също така злонамерен софтуер да е повредил някои файлове във всяка от тези папки.
Ще трябва да преименувате тези папки, така че Windows да може да създава нови. След като бъдат създадени новите папки, помощната програма ще започне да изтегля актуализациите отново.
Преди да започнете, трябва да спрете определени услуги, които може да използват папките. Следвай тези стъпки:
- Стартирайте диалоговия прозорец Изпълнение. Можете да направите това, като щракнете с десния бутон на мишката върху бутона Старт и изберете Изпълнение, като потърсите Изпълнение в менюто Старт или като използвате комбинираната клавиатура Windows + R.
- След като Run се покаже в долния ляв ъгъл на екрана ви, напишете „CMD“ (без кавичките), след което натиснете едновременно клавишите Ctrl, Shift и Enter.
- Сега ще се появи диалоговият прозорец за контрол на потребителските акаунти и ще поиска разрешение за стартиране на командния ред като администратор. Щракнете върху бутона Да, след като това се случи.
- След като прозорецът на командния ред се отвори в режим на администратор, въведете следните редове в черния екран и натиснете клавиша Enter, след като въведете всеки:
нетни стоп битове
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Сега въведете тези команди в следващия ред и натиснете клавиша Enter след всеки ред:
ren% systemroot% \ softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- След като командите се изпълнят успешно, въведете отново следните команди, за да стартирате услугите, които сте спрели по-рано:
Забележка: Не забравяйте да натиснете клавиша Enter, след като въведете всяка команда:
нетни начални бита
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Извършете пълно сканиране за злонамерен софтуер
Както споменахме по-рано, зловредният софтуер може да фалшифицира някои важни файлове, свързани с компонента Windows Update. Злонамерените програми също могат да бъдат проектирани да проникнат във вашата система по такъв начин, че да нанесат хаос на вашата мрежова инфраструктура, което да доведе до спиране на процеса на актуализация с грешката.
Изпълнете пълно сканиране за злонамерен софтуер, за да сте сигурни, че не се справяте с лош случай на вирусна инфекция.
Имайте предвид, че бързото сканиране просто няма да помогне. Трябва да изпълните цялостно сканиране, за да може вашата антивирусна програма да провери всеки ъгъл на вашата система за злонамерени програми. Стъпките по-долу ще ви покажат как да стартирате пълното сканиране, като използвате инструмента за защита от вируси и заплахи на Windows Security в Windows 10:
- Отворете приложението Настройки, като щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Настройки от менюто за бърз достъп. Можете също да отворите Настройки, като докоснете едновременно логото на Windows и I клавишите.
- След като се покаже началният екран на Настройки, отидете в долната част на страницата и кликнете върху Актуализиране и сигурност.
- Когато стигнете до интерфейса за актуализация и защита, отворете левия прозорец на прозореца и кликнете върху Windows Security.
- Сега отидете в раздела Защита на Windows вдясно и кликнете върху Защита от вируси и заплахи под Защитни зони.
- След като видите интерфейса на инструмента за защита от вируси и заплахи в приложението за защита на Windows, щракнете върху Опции за сканиране.
- На екрана с опции за сканиране отидете до радио бутона за пълно сканиране и го изберете.
- След това кликнете върху бутона Сканирай сега.
- Пълното сканиране ще отнеме повече от един час, в зависимост от скоростта на вашата система.
- След като процесът приключи, позволете на инструмента за защита от вируси и заплахи да унищожи всяка намерена програма или файл от зловреден софтуер, след това рестартирайте системата и проверете за грешка.
Можете също да подобрите защитата на вашия компютър, като инсталирате Auslogics Anti-Malware. Програмата е идеалният инструмент за премахване на злонамерен софтуер, независимо дали използвате Windows 10 или Windows 7. Работи перфектно с тези операционни системи и не причинява конфликти с други програми за защита на системата.
Изтеглете и инсталирайте актуализацията ръчно
Ако нищо не работи, опитайте да изтеглите последната актуализирана от уебсайта на Microsoft, след което я инсталирайте.
Ако имате проблем на вашия компютър с Windows 7, изтеглете най-новия SSU, който трябва да бъде KB4523206. След като го изтеглите, стартирайте го.
Забележка: Трябва да изтеглите 64-битовата версия, ако вашата операционна система е 64-битова, и 32-битовата версия, ако използвате 32-битова Windows 7. Следвайте тези стъпки, ако не знаете какво да проверите дали имате 32 -битова или 64-битова операционна система:
- Щракнете върху бутона Старт.
- В менюто "Старт" изберете Контролен панел.
- Отидете в полето за търсене и напишете „Информация за ефективността и инструменти“ (без кавички).
- След като се появи списъкът с резултати, щракнете върху Информация за ефективността и инструменти.
- След това кликнете върху опцията, която гласи „Преглед и отпечатване на подробна информация за производителността и системната информация.“
- Ще намерите типа операционна система, която в момента работите, под Тип система в раздела Система. Под 64-битова способност ще знаете дали можете да стартирате 64-битова версия на Windows
Забележка: Няма да видите 64-битовия списък, ако компютърът ви вече работи с 64-битова версия на Windows.
Ако имате проблем на вашия компютър с Windows 10, ето допълнителни съвети, които могат да ви помогнат да разрешите проблема:
Решаване на проблеми с драйверите
Ако наскоро сте инсталирали хардуер или сте актуализирали драйвер на устройство, възможно е да имате проблем, свързан с драйвер. Windows Update работи с драйвери на устройства, за да разпространява правилно актуализациите на софтуера на Windows 10.
За да разрешите проблема, в този случай ще трябва да се отървете от този проблем с драйвера.
Най-добрият начин за разрешаване на проблеми, свързани с драйвери, е да намерите проблемни драйвери и да инсталирате най-новите им актуализации. Можете да направите това чрез диспечера на устройствата. Някои приложения на трети страни също са чудесни при разрешаването на проблеми с драйверите.
Използване на диспечера на устройствата
Когато драйверите изчезнат или не са инсталирани правилно, диспечерът на устройства често ги сигнализира. Ще видите жълт удивителен знак до устройството. След това можете да потърсите обновената версия на драйвера и да го инсталирате. Стъпките по-долу ще ви покажат какво да правите:
- Натиснете комбинацията клавиатура Windows + S, за да отворите полето за търсене до бутона Старт. Можете също да кликнете върху иконата на лупа в лентата на задачите, за да я извикате.
- Когато се появи помощната програма за търсене, въведете „диспечер на устройства“ (без кавички) в текстовото поле и след това изберете Диспечер на устройства от списъка с резултати.
- След като се появи прозорецът на диспечера на устройствата, намерете дървото на адаптерите на дисплея и го разгънете, като щракнете върху стрелката до него.
- След като видите графичната си карта под дървото Display Adapters, щракнете с десния бутон върху нея и след това щракнете върху Update Driver в контекстното меню.
- След като се появи прозорецът Update Driver, щракнете върху опцията „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвер“ под „Как искате да търсите драйвери“.
- Windows сега ще търси драйвера онлайн и след това ще го изтегли и инсталира.
- След като процесът на актуализация приключи, рестартирайте компютъра си и стартирайте Windows Update, за да проверите за проблема.
В някои случаи диспечерът на устройствата няма да може да открие повреден или остарял драйвер. Това означава, че може да се наложи ръчно да проверите за проблеми с драйвера. Това обаче не е необходимо. С инструмент като Auslogics Driver Updater можете лесно да разрешите проблеми с драйверите, без да се потите.
Програмата ще сканира вашата система за проблемни драйвери и ще предостави списък с остарели, липсващи и повредени драйвери. След това можете да подканите инструмента да ги актуализира. Ако изберете професионалната версия, драйверът може да се актуализира едновременно, вместо един по един.
Стъпките по-долу ще ви покажат как да използвате инструмента:
- Отворете страницата за изтегляне на Auslogics Driver Updater. Ако четете тази статия в уеб браузъра на вашата система, отворете връзката в нов раздел.
- След като стигнете до страницата за изтегляне, кликнете върху бутона Изтегляне и подканете браузъра си да запази инсталационния файл.
- Файлът не е по-голям от 16 мегабайта, така че браузърът ви трябва да закръгли изтеглянето в рамките на секунди, в зависимост от силата на сигнала.
- След като браузърът ви изтегли успешно инсталационния файл, щракнете върху бутона Run / Open или отидете до папката, в която сте запазили файла, и щракнете двукратно върху него.
- Сега ще се появи диалоговият прозорец за контрол на потребителските акаунти и ще поиска разрешение. Щракнете върху бутона Да, когато това се случи.
- Сега ще се появи съветникът за настройка.
- Изберете предпочитания от вас език за програмата от падащото меню.
- След това изберете директорията, в която искате инсталацията да инсталира инструмента, като щракнете върху трите точки под Директория за инсталиране.
- Сега използвайте квадратчетата за отметка, които следват, за да решите дали искате настройката да създаде икона на работния плот, дали искате приложението да се стартира при всяко зареждане на компютъра ви и дали искате инструментът да изпраща анонимни отчети на разработчиците, когато възникнат проблеми.
- След като въведете избора си, кликнете върху бутона „Щракнете за инсталиране“, след което позволете на инсталацията да завърши процеса на инсталиране.
- Програмата ще се стартира автоматично и ще започне да сканира вашия компютър за проблемни драйвери на устройства, след като бъде инсталиран. Ако не се отвори самостоятелно, можете да го стартирате чрез менюто "Старт" или като щракнете двукратно върху неговия пряк път (ако сте го създали). След като програмата се появи, щракнете върху бутона Старт.
- Ще видите списък с всички остарели, липсващи и повредени драйвери на вашата система, след като сканирането приключи.
- Проверете дали вашият дисплей е в списъка.
- Щракнете върху бутона Актуализиране, за да подканите програмата да изтегли и инсталира актуализирания софтуер на драйвера.
- След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и проверете за проблема.
Нулирайте компонента на Winsock
Грешката на Windows Update 80246001 обикновено се причинява от неспособността на помощната програма да установи мрежова връзка.
Един компонент, който може да е отговорен за този проблем, е API на Windows Socket. Интерфейсът за програмиране отговаря за мрежовата инфраструктура на вашия компютър и контролира как приложенията установяват връзки.
Winsock е куп кодове, натъпкани в DLL файл. Ще намерите файл Winsock.dll във вашата папка system32. Тук се намират всички параметри за вашите мрежови връзки. DLL файлът може да се повреди и когато това се случи, ще имате мрежови проблеми в някои приложения и това може да е причината за грешката, която изпитвате.
Ще трябва да нулирате компонента Winsock, за да разрешите проблема. Ще ви покажем как да направите това, като използвате командния ред. Следвайте стъпките по-долу:
- Стартирайте диалоговия прозорец Изпълнение. Можете да направите това, като щракнете с десния бутон на мишката върху бутона Старт и изберете Изпълнение, като потърсите Изпълнение в менюто Старт или като използвате комбинираната клавиатура Windows + R.
- След като Run се покаже в долния ляв ъгъл на екрана ви, напишете „CMD“ (без кавичките), след което натиснете едновременно клавишите Ctrl, Shift и Enter.
- Сега ще се появи диалоговият прозорец за контрол на потребителските акаунти и ще поиска разрешение за стартиране на командния ред като администратор. Щракнете върху бутона Да, след като това се случи.
- След като командният ред се отвори в администраторски режим, въведете следния ред на черния екран:
netsh winsock нулиране
- Windows сега ще нулира компонента Winsock, като замени DLL файла.
- След като командата се изпълни успешно, рестартирайте компютъра си и опитайте да го актуализирате.
Заключение
Компютърът ви вече не е остарял неактуален. Със съветите по-горе трябва да разрешите проблема веднъж завинаги. Ако сте на компютър с Windows 7 и нищо не работи, опитайте да преинсталирате операционната система. Ако имате допълнителни проблеми, с които ще ви хареса да ви помогнем, изложете ги в раздела за коментари по-долу!
Искате ли да поддържате системата си безпроблемна? Искате ли да се отървете от опасни файлове, които могат да причинят сериозни щети? Използвайте Auslogics BoostSpeed. Програмата е предназначена да поддържа вашата система здрава, като изхвърля нежелани файлове и поврежда ключовете на системния регистър, които могат да причинят вреда в бъдеще. Това също е чудесен начин да се избегне претрупаното дисково устройство.
