Срещането на грешка в син екран на смъртта (BSOD) може да бъде истинско плъзгане. В този конкретен сценарий съобщение за грешка, което казва „System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled“ сочи към файла Bthhfenum.sys като виновник.
Какво е Bthhfenum.sys, защо възниква тази грешка и какво можете да направите, за да я поправите? Спокойно успокойте, тъй като ще разберете всичко, което трябва да знаете, докато стигнете до края на тази статия.
Как да се отървем от System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled (bthhfenum.sys) BSOD
За да научите как да разрешите тази грешка в син екран на смъртта, първо трябва да знаете какъв е свързаният проблемен файл.
Какво е Bthhfenum.sys?
Bthhfenum.sys, наричан още файл за безжични Bluetooth аудио и контрол на повиквания HID Enumerator, е SYS файл, разработен от Windows Software Developer. Следователно това е жизненоважен компонент на операционната система Microsoft® Windows®.
Може да сте попаднали на предложението да изтриете SYS файлове, ако те водят до BSOD. Тази идея е погрешна, тъй като това са критични системни файлове, които съдържат основните компоненти на Windows и DOS (Disk Operating System), като ресурси на драйвери и препратки към модули DLL (Dynamic Link Library). Премахването им може да навреди на целостта на вашата операционна система и да предизвика фатални грешки и загуба на данни.
SYS файлове, като bthhfenum.sys, се изпълняват в режим на ядрото. Те имат най-високата привилегия, която може да се получи в ОС Windows.
Какво причинява грешката bthhfenum.sys?
Има редица фактори, които могат да доведат до проблема. Те включват:
- Зловреден софтуер
- Остарял фърмуер
- Остарели или повредени драйвери на устройства
- Хардуерни грешки
- Проблеми с регистъра
- Неизпълнение на актуализация на Windows
Как да коригирам грешка „System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled“
Съобщението за грешка във файла bthhfenum.sys обикновено гласи: “SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED” . Но може да получите и:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_ SERVICE_ ИЗКЛЮЧЕНИЕ
- KERNEL_ DATA_ INPAGE
Докато се опитвате да поправите този син екран на смъртта, не е препоръчително да се опитвате да изтеглите файла bthhfenum.sys от уебсайт за изтегляне на SYS. Това може да причини допълнителни щети на вашия компютър, тъй като файлът може да съдържа злонамерени кодове или вероятно не е проверен от разработчиците.
Ще ви представим няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да помогнат за възстановяване на здравето на вашия компютър.
Как да разрешите грешка на синия екран на Bthhfenum.sys:
- Извършете възстановяване на системата
- Стартирайте SFC (System File Checker) сканиране
- Стартирайте сканиране за вируси и злонамерен софтуер
- Изпълнете командата CHKDSK
- Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на синия екран
- Поправете повредени записи в системния регистър на Windows
- Преинсталирайте драйверите на устройства
- Инсталирайте актуализации на Windows
За да можете да извършите тези корекции, трябва да стартирате компютъра си в безопасен режим с работа в мрежа.
Fix 1: Извършете възстановяване на системата
Възстановяването ще върне системните ви файлове и настройки до точка, когато компютърът ви не е имал проблеми. Това няма да повлияе на личните ви файлове. За да направите това, трябва да сте създали точка за възстановяване преди BSOD на bthhfenum.sys.
Следвайте тези лесни стъпки, за да извършите възстановяване на системата:
- Отидете в менюто "Старт".
- Въведете Recovery в лентата за търсене и кликнете върху опцията от резултатите от търсенето.
- В прозореца, който се отваря, щракнете върху Отвори възстановяване на системата.
- Имате възможност да изберете Препоръчано възстановяване; щракнете върху бутона Напред и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса. Но може да искате да изберете „Изберете различна точка за възстановяване“. Това ще ви даде достъп до всички налични точки за възстановяване, за да можете да изберете тази, която предпочитате.
- Ако сте избрали „Изберете различна точка за възстановяване“, щракнете върху бутона Напред и маркирайте квадратчето до „Показване на още точки за възстановяване“. Сега се върнете към времето, когато компютърът ви е работил добре и изберете елемент от списъка, който попада на тази дата или преди нея.
- Щракнете върху Напред> Готово.
- Щракнете върху бутона Да, когато се появи предупреждение, в което се казва: „Веднъж стартирано, възстановяването на системата не може да бъде прекъснато. Искаш ли да продължиш?" След това системата ви ще се рестартира и BSOD трябва да бъде поправен.
Fix 2: Стартирайте сканиране на SFC (System File Checker)
Проверката на системните файлове е вградена помощна програма на Windows, която сканира и възстановява повредени системни файлове. Можете да го стартирате чрез Command Prompt с права на администратор.
Ето как да го направите:
- Отидете в менюто "Старт".
- Въведете CMD в полето за търсене и щракнете с десния бутон върху командния ред от резултатите от търсенето.
- Изберете Изпълнение като администратор.
- Щракнете върху бутона Да на подкана за потвърждение на UAC (User Account Control).
- В отворения прозорец на командния ред, който се отваря, въведете или копирайте и поставете sfc / scannow и натиснете Enter на клавиатурата, за да го изпълните.
Имайте предвид, че ако искате да въведете командата, трябва да оставите интервал преди “/ scannow”.
- Изчакайте сканирането на системата да завърши. Това може да отнеме известно време.
- Рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката BSOD е разрешена.
Fix 3: Стартирайте сканиране за вируси и злонамерен софтуер
Вашият компютър може да е заразен със злонамерени елементи, които са повредили файла bthhfenum.sys. Препоръчваме ви да стартирате пълно сканиране на системата с Auslogics Anti-Malware. Инструментът е лесен за настройка и използване. Той е проектиран да не пречи на антивирусно решение, което вече имате в системата си. Той също така може да открие и да се отърве от зловреден софтуер, който основният ви антивирус може да пропусне.
Fix 4: Изпълнете командата CHKDSK
Вероятно грешката, с която се сблъсквате, е възникнала поради повреден твърд диск. Ако случаят е такъв, извършването на сканиране на диска ще ви помогне да го разрешите.
Следвайте тези прости стъпки:
- Отидете в менюто "Старт".
- Въведете CMD в лентата за търсене.
- Щракнете с десния бутон върху командния ред от резултатите от търсенето и щракнете върху Изпълни като администратор. Като алтернатива можете да отворите командния ред с администраторски права чрез менюто WinX. За да направите това, натиснете клавиша с емблемата на Windows + прекия път X на клавиатурата. Намерете командния ред (Администратор) от списъка и кликнете върху него.
- Щракнете върху бутона Да, когато се покаже подкана UAC (User Account Control)
- Въведете или копирайте и поставете chkdsk / f / r в отворения прозорец и след това натиснете enter, за да започнете сканирането
- Натиснете Y, ако ви се покаже съобщение, което казва: „Chkdsk не може да се стартира, тъй като обемът се използва от друг процес. Искате ли да планирате този обем да бъде проверен следващия път, когато системата се рестартира? "
- Затворете прозореца и рестартирайте компютъра си.
Fix 5: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на синия екран
Можете да поправите грешките в Blue Screen of Death в Windows 10, като използвате вградения инструмент за отстраняване на неизправности. Предлага се в Creators Update и по-нови версии.
Следвайте тези прости стъпки:
- Отидете в менюто "Старт" и щракнете върху Настройки на Windows.
- Щракнете върху Актуализация и сигурност.
- Щракнете върху Отстраняване на неизправности.
- На страницата, която се отваря, ще видите категорията „Намиране и отстраняване на други проблеми“. Сега кликнете върху „Син екран“ и след това върху бутона „Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности“.
Когато процесът приключи, вижте дали проблемът е отстранен.
Fix 6: Поправете повредени записи в системния регистър на Windows
Инфекцията със злонамерен софтуер може да повреди вашите файлове в системния регистър. Невалидни записи също могат да останат след деинсталирането на програма. Те могат да се натрупват с течение на времето.
Горните сценарии могат да причинят проблеми като грешката bthhfenum.sys.
Можете да поправите това, като изпълните сканиране с надежден инструмент за почистване на системния регистър. Препоръчваме ви да използвате Auslogics Registry Cleaner за това.
Fix 7: Преинсталирайте драйверите на устройства
Може да сте попаднали на грешка SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bthhfenum.sys), докато се опитвате да стартирате игра или след като сте включили или изключили слушалки или Bluetooth високоговорител. Ако случаят е такъв, това означава, че свързаните драйвери, които включват вашия графичен драйвер и драйвери Realtek High Definition Audio и Bluetooth модул, са дефектни. Можете да разрешите проблема, като ги актуализирате или преинсталирате.
За да видите кои драйвери имат проблем, ето какво трябва да направите:
- Отидете в Device Manager, като натиснете клавиша с емблемата на Windows + X и щракнете върху опцията от менюто.
- В прозореца, който се отваря, може да намерите жълт триъгълник с удивителен знак в средата. Това ще се покаже точно до устройствата, които функционират неправилно. Щракнете с десния бутон върху всеки от тях и изберете Деинсталиране от контекстното меню.
- Щракнете върху Ok, когато се появи подкана за потвърждение на действието.
- Рестартирайте компютъра си.
- Върнете се в диспечера на устройствата и кликнете върху раздела Действия.
- Изберете опцията, която казва „Сканиране за промени в хардуера“.
- Когато сканирането приключи, щракнете върху Инсталиране на драйвер.
След деинсталиране на проблемния драйвер можете също да изтеглите най-новата версия от официалния уебсайт на производителя на вашето устройство.
Ако всички тези процедури изглеждат поразителни, препоръчваме ви да получите Auslogics Driver Updater за автоматично обработване на липсващи, повредени, остарели или несъвместими драйвери на вашия компютър. Инструментът ще изпълни сканиране, за да открие всякакви проблеми и след това ще покаже известие. Необходимо е само щракване на бутон и най-новите препоръчани от производителя версии на драйверите ще бъдат автоматично изтеглени и инсталирани.
Инструментът предоставя идеалното решение за актуализиране на драйверите на вашите устройства, за да се избегнат досадни проблеми, като този, с който се сблъсквате в момента.
Fix 8: Инсталирайте актуализации на Windows
Грешката Bthhfenum.sys може да възникне, ако вашата операционна система Windows е остаряла. Инсталирайте всички налични актуализации на Windows, за да разрешите проблема.
Следвайте тези прости стъпки:
- Отидете в менюто "Старт".
- Въведете Update в лентата за търсене и натиснете Enter.
- В прозореца, който се отваря, щракнете върху бутона Проверка на актуализациите. Ако има налични актуализации, щракнете върху бутона Инсталиране на актуализации.
- Рестартирайте компютъра си, след като инсталацията приключи.
По времето, когато сте опитали тези поправки, трябва да сте в състояние да се отървете от грешката на синия екран на смъртта на bthhfenum.sys.
Надяваме се, че тази статия ви е помогнала за възвръщането на безпроблемен компютър.
Можете да ни оставите коментар в раздела по-долу, за да ни уведомите за корекцията, която е работила за вас.
Моля, не се колебайте да споделите вашите мисли, ако имате някакви коментари, въпроси или допълнителни предложения.
Ще се радваме да се чуем от вас.
