Понякога, когато се опитвате да отпечатате документи от вашия компютър с Windows 10, може да получите грешка „Драйверът не е наличен“. Този проблем често се съобщава от потребителите на принтери на HP, но може да се появи при работа с всеки принтер. И така, въпросът е: „Как да поправя грешката на принтера на HP да не е налична?“ Разберете в тази публикация.
Какво означава, когато драйверът е недостъпен на принтер? Обикновено това означава, че драйверът на вашия принтер може да липсва или да е повреден - и има лесни решения на проблема.
Как да поправя драйвера на принтера ми не е достъпен в Windows 10?
Ако получавате грешка „Драйверът не е достъпен“, вероятно пропускате някои актуализации или трябва да преинсталирате драйвера си.
Вариант първи: актуализирайте вашия Windows 10
Една от причините, поради които може да получавате грешка „Драйверът не е достъпен“, може да е, че системата ви не е актуална Поради това се препоръчва да инсталирате наличните актуализации на Windows, за да разрешите проблема. Ето как:
- Отидете на Старт и въведете „актуализация“.
- Изберете Проверка за актуализации .
- Ако има налични актуализации, Windows ще ги инсталира автоматично.
- След като Windows завърши актуализирането, рестартирайте компютъра си.
- Сега опитайте да отпечатате нещо от вашия компютър и проверете дали проблемът е отстранен.
Вариант втори: Преинсталирайте драйвера на принтера
Ако все още получавате грешка „Драйверът е недостъпен“, липсващият или повреден драйвер е най-вероятната причина за проблема. По този начин деинсталирането на текущия драйвер и инсталирането на нов драйвер за принтер вместо това трябва да ви помогне да се отървете от грешката. Ето как да продължите:
- Натиснете Win + R, за да отворите RUN.
- Въведете “devmgmt.msc” и натиснете OK.
- Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Деинсталиране на устройство.
- Щракнете върху Деинсталиране, за да потвърдите.
Сега можете да продължите, като сами потърсите правилния драйвер и го инсталирате ръчно. Това обаче е доста сложен и отнема много време процес - особено ако го правите за първи път. Освен това инсталирането на грешен драйвер или грешките по пътя могат да доведат до още повече проблеми и проблеми с вашата система. Поради това силно се препоръчва да използвате специализиран софтуерен инструмент за актуализиране на драйвери като Auslogics Driver Updater, за да направите задачата вместо вас. Програмата ще открие проблеми с драйверите и ще актуализира съществуващите ви драйвери само с едно щракване. По този начин можете да го използвате, за да инсталирате нов драйвер за принтер за вашия компютър, като същевременно спестявате време и потенциално повече проблеми, свързани с ръчна инсталация. Освен това, веднъж инсталиран на вашия компютър,Auslogics Driver Updater ще открие проблеми с драйверите рано и ще ви помогне да избегнете нови грешки.
Ако вашият принтер е plug-and-play, процесът е много по-лесен. В този случай ще трябва:
- Изключете или изключете принтера от компютъра.
- Свържете го отново и следвайте инструкциите, описани в съветника.
Ако съветникът не се появи:
- Отидете на Старт> Настройки.
- Щракнете върху Устройства.
- Изберете Добавяне на принтер или скенер.
- Изчакайте системата да открие вашия принтер и следвайте инструкциите на екрана.
И накрая, препоръчваме да имате инсталирана на вашия компютър надеждна програма против зловреден софтуер - като Auslogics Anti-Malware. Софтуерът ще открие и ще се отърве от злонамерени елементи на вашия компютър, като предотврати появата на тази и други грешки.
Имали ли сте други проблеми, свързани с принтера в Windows 10? Споделете в коментарите по-долу.
Освен това, интересувате ли се как да управлявате разширенията на черупката? Използвайте функцията „Разширения на черупката“ на Auslogics BoostSpeed, за да направите това автоматично. Това значително ще подобри производителността на вашия компютър.
