Срещнахте син екран на смъртта, който сочи към Ntoskrnl.exe като виновник. Преди да стигнете до това, вероятно сте забелязали следните симптоми:
- Бавна производителност на компютъра.
- Висока употреба на процесора и последващо прегряване.
- Случайни рестартирания на системата.
След това накрая, по време на зареждане на системата, получавате съобщение за грешка, в което се казва „файлът ntoskrnl.exe липсва“
Не се притеснявайте много. Това не е проблем, с който не може да се справи. Така че, моля, продължете да четете, за да разберете как да се отървете от Ntoskrnl.exe BSOD.
PS Ако не искате да прочетете цялата статия, можете просто да гледате кратко видео, показващо бързо решение тук:
Какво е Ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe (съкратено от ядрото на операционната система Windows NT) е основен компонент на Windows, отговорен за абстракцията на хардуера, управлението на процесите и паметта и различни други системни услуги.
Състои се от:
- Кеш мениджър
- Ядро
- Мениджър на паметта
- Изпълнителна
- Референтен монитор за сигурност
- Планировчик (диспечер)
Тъй като това е основна част на Windows, когато срещне проблем, компютърът ви се срива и показва BSOD. Проблемът може да възникне многократно. Може да получите и код за грешка „Управление на паметта“.
Какво причинява грешката Ntoskrnl.exe?
Няма нищо, за което да се каже, че е причината. Проблемът може да е свързан със софтуер или хардуер. Но възможните фактори включват:
- Драйверите на вашето устройство са остарели, повредени или несъвместими. Ето защо е важно да сте сигурни, че ги поддържате редовно актуализирани.
- Неизправна RAM. Смяната на пръчките трябва да реши проблема.
- Вашата RAM памет и локалното хранилище може да са недостатъчни в съответствие с дейностите, които извършвате на компютъра си. Това води до често замразяване и впоследствие до грешка Ntoskrnl.exe.
- Овърклоквате устройствата си.
- Някои от системните ви файлове са повредени.
Как да коригирам Windows 10 BSOD, причинен от Ntoskrnl.Exe
Сега, след като видяхме възможните причини, нека да представим решенията:
- Актуализирайте драйверите си
- Стартирайте сканиране с инструмента за диагностика на паметта на Windows
- Стартирайте проверката на системните файлове (SFC) / CHKDSK
- Нулирайте настройките за овърклок за вашите устройства
- Инсталирайте актуализации на Windows
- Извършете възстановяване на системата
- Проверете вашия хардуер
Можете да извършвате тези корекции последователно или произволно, според вашата преценка.
Нека да започнем.
Fix 1: Актуализирайте драйверите си
Препоръчваме ви да използвате Auslogics Driver Updater, за да сканирате за всички остарели и дефектни драйвери на вашия компютър. Той автоматично ще инсталира най-новите версии, препоръчани от производителя. Инструментът разпознава вашите системни спецификации, така че не е нужно да се притеснявате за изтегляне на грешни драйвери.
Можете също така да извършите актуализацията ръчно чрез Device Manager или като посетите официалния уебсайт на производителя на вашето устройство, за да потърсите всеки един от вашите драйвери. Уверете се, че получавате версиите, които са съвместими с вашата операционна система.
Поправка 2: Стартирайте сканиране с инструмента за диагностика на паметта на Windows
BSOD може да бъде свързан с дефектен модул памет (RAM). Ето какво трябва да направите:
- Затворете всички отворени прозорци.
- Отидете в менюто "Старт".
- Въведете „Диагностика на паметта на Windows“ в лентата за търсене и след това щракнете върху опцията, когато се появи в списъка с резултати.
- Кликнете върху опцията, която казва „Рестартирайте сега и проверете за проблеми (препоръчително)“.
- Вашата система ще се рестартира и сканирането ще започне. Изчакайте да завърши. Това може да отнеме известно време (може да достигне до час в зависимост от размера на вашата RAM).
- След сканирането ще получите резултатите, след като влезете в компютъра си.
Поправка 3: Стартирайте проверката на системните файлове (SFC) / CHKDSK
Проблемът може да се дължи на повредени системни файлове. SFC сканирането ще ги открие и поправи.
Следвайте тези лесни стъпки:
- Отидете в менюто "Старт".
- Въведете „CMD“ в лентата за търсене и щракнете с десния бутон върху командния ред от резултатите от търсенето.
- Изберете „Изпълни като администратор“, за да отворите повишен прозорец на командния ред.
- Ще получите диалогов прозорец за потвърждение на User Account Control (UAC). Щракнете върху бутона Да.
- Копирайте и поставете „sfc / scannow“ в прозореца (уверете се, че не включвате обърнатите запетаи) и натиснете Enter на клавиатурата. Ако изберете да въведете реда, трябва да има интервал между 'sfc' и '/ scannow.'
- Изчакайте сканирането да завърши. След това ще получите отчет за извършените ремонти.
Ако сканирането покаже, че някои проблеми не са могли да бъдат отстранени, стартирайте сканиране CHKDSK. Ето как:
- Натиснете клавиша с емблемата на Windows + X на клавиатурата, за да отворите менюто WinX.
- Намерете командния ред (Администратор) в списъка и кликнете върху него. Това ще отвори повишен команден ред.
- Щракнете върху бутона Да, когато се появи с диалоговия прозорец за потвърждение на потребителския акаунт (UAC).
- В прозореца, който се отваря, въведете (или копирайте и поставете) „CHKDSK / f / r“ и натиснете Enter (не включвайте обърнатите запетаи).
- Може да бъдете попитани дали искате сканирането да се извърши при следващото зареждане на компютъра. Въведете „y“ и натиснете enter.
- Изчакайте сканирането да завърши.
След това стартирайте SFC сканирането още веднъж.
Fix 4: Нулирайте настройките за овърклок за вашите устройства
Въпреки че овърклокът е интелигентен начин за използване на максималните възможности на вашия хардуер, той също може да доведе до прегряване, сривове в хардуера и сривове на системата. Спрете да овърклоквате устройствата си, ако имате грешка Ntoskrnl.exe.
Можете да използвате надеждна програма, за да промените настройките. Но можете да го направите и чрез BIOS / UEFI. Процедурата ще се различава за всяко устройство. Затова потърсете инструкциите как да го направите.
Fix 5: Инсталирайте актуализации на Windows
Следвайте тези лесни стъпки:
- Натиснете клавиша с емблемата на Windows + I на клавиатурата, за да отворите приложението Настройки.
- Щракнете върху Актуализация и сигурност.
- Изберете Windows Update и след това щракнете върху бутона „Проверка за актуализации“ от дясната страна на прозореца. Ако има налични, Windows ще ги изтегли и инсталира автоматично.
- Рестартирайте компютъра си и след това проверете дали проблемът е разрешен.
Fix 6: Извършете възстановяване на системата
Възстановяването на системата ще върне вашата операционна система във време, когато не е имало проблеми. Следвайте тези лесни стъпки, за да го направите:
- Извикайте диалоговия прозорец Изпълнение, като натиснете клавиша с емблемата на Windows + R на клавиатурата.
- Въведете 'cpl' в текстовото поле и натиснете Enter или щракнете върху OK.
- Отидете в раздела Защита на системата и след това щракнете върху бутона Възстановяване на системата ....
- В прозореца, който се отваря, щракнете върху „Напред“ и изберете точка за възстановяване.
- Следвайте инструкциите, показани на екрана, за да завършите процеса.
Fix 7: Проверете вашия хардуер
Неизправният RAM модул или SSD устройството може да са причина за грешката, с която имате работа. Сменете твърдите си пръчки и вижте дали проблемът ще бъде разрешен.
Предлагаме ви да посетите експерт, който да ви помогне да извършите тази корекция.
Ако имате два слота за RAM, можете да опитате да премахнете и двата стика. Почистете слотовете и поставете отново една пръчка. Вижте дали това решава проблема. Ако не, поставете отново другата пръчка и опитайте отново.
Ако вашата операционна система Windows е инсталирана на вашия SSD, преинсталирането му трябва да реши проблема.
Надяваме се, че тези решения са ви били от полза.
Ако имате някакви въпроси, забележки или допълнителни предложения, не се колебайте да ги споделите в раздела по-долу.
Ще се радваме да се чуем от вас.
