В тази статия - която е продължение на предишната статия за разрешаване на грешката по подразбиране шлюзът не е наличен - ще опишем допълнителни решения на известния проблем в интернет / мрежата.
Нулирайте TCP / IP чрез командата netshell:
TCP (Transmission Control Protocol) и IP (Internet Protocol) са настройки или параметри, необходими на всеки компютър, за да се свърже нормално с интернет. Когато нещо се обърка с техните настройки, потребителите изпитват проблеми с връзката, като този, дефиниран от Известието по подразбиране не е налично.
Тук искаме да нулирате настройките за TCP / IP, като изпълните определени команди в повишен прозорец на командния ред. Голям брой потребители успяха да разрешат проблема с шлюза чрез нулиране на TCP / IP на своите компютри, така че искаме да направите същото.
Преминете през тези стъпки, за да нулирате TCP / IP:
- Първо, трябва да отворите прозорец на командния ред с администраторски права:
- Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на дисплея, за да видите списъка с менюта Power Power.
- От програмите и опциите трябва да изберете Command Prompt (Admin).
Вашият компютър ще изведе повишения прозорец на командния ред сега.
- Сега трябва да въведете и изпълните тази команда:
netsh int ip нулиране
- Тук трябва да изпълните една от тези команди (първата команда - ако използвате IPv4, втората команда - ако използвате IPv6):
- netsh int ipv4 нулиране
- netsh int ipv6 нулиране
Забележка: Ако не знаете коя IP версия използва вашият компютър, тогава ще е добре да изпълните и двете команди. Нищо няма да се обърка.
- Затворете прозореца на командния ред.
Сега трябва да опитате да използвате интернет по какъвто и да е начин, с който сте се борили по-рано, за да видите дали проблемът с връзката, дефиниран от грешката „шлюзът е недостъпен“, е разрешен завинаги.
Преинсталирайте проблемния драйвер на мрежовия адаптер:
В Windows драйверите са програми, които контролират и управляват взаимодействия или операции, включващи хардуерни устройства и софтуер (или код). Например хардуерните компоненти на вашето устройство не могат да функционират без драйвери. Драйверът на мрежовия адаптер играе важна роля в процесите на свързване за интернет.
Тук предполагаме, че нещо не е наред с драйвера на мрежовия адаптер, който компютърът ви използва - и това може да обясни защо Грешката по подразбиране не е налична, ви притеснява. Ние не знаем какъв точно е проблемът и не е нужно да откриваме. Преинсталирайки драйвера на мрежовия адаптер, вие получавате сила чрез сериозни разклащания в неговите настройки и код, за да премахнете несъответствия или несъответствия.
Това са инструкциите, които трябва да следвате, за да преинсталирате драйвера на мрежовия адаптер:
- Щракнете с десния бутон върху иконата на Windows на вашия дисплей, за да видите списъка с менюта Power Power.
- Щракнете върху Диспечер на устройства.
Windows ще изведе прозореца на приложението Device Manager сега.
- Проверете списъка с категории, намерете мрежови адаптери и след това щракнете върху иконата за разширение за мрежови адаптери.
Вашият компютър вече ще разкрие драйверите на устройствата в категорията Мрежови адаптери.
- Намерете мрежовия адаптер, който компютърът ви използва, за да се свърже с интернет, и след това щракнете с десния бутон върху него.
- Изберете Деинсталиране.
Windows вероятно ще ви подкани да потвърдите операцията за деинсталиране.
- Щракнете върху Деинсталиране отново, за да потвърдите нещата.
Сега вашата система ще работи за премахване на проблемния драйвер на мрежовия адаптер.
- Затворете прозореца на диспечера на устройствата.
- Рестартирайте компютъра си.
След рестартирането, ако всичко върви добре, Windows автоматично ще открие промени и ще осъзнае, че липсва важен драйвер. Впоследствие вашата система ще предприеме действия за самостоятелно намиране и инсталиране на необходимия софтуер. Всичко става за няколко минути.
Препоръчваме ви да изчакате известно време и след това да рестартирате компютъра си още веднъж, за да сте сигурни, че всички необходими ефекти се прилагат. И накрая, трябва да изпълните някои тестове (както направихте в края на предишните процедури), за да проверите дали вече можете да използвате интернет на компютъра си, без да се появи тревожната грешка на шлюза по подразбиране.
Актуализирайте проблемния драйвер на мрежовия адаптер:
Ако проблемите, дефинирани от съобщението По подразбиране шлюзът не е наличен, продължават да съществуват дори след като сте накарали Windows да преинсталира проблемния драйвер на мрежовия адаптер успешно, тогава трябва да актуализирате този драйвер. Или ако Windows не е успял да инсталира необходимия софтуер за драйвери (след като сте деинсталирали драйвера), тогава процедурата за актуализиране на драйвера трябва да бъде следващата ви линия на действие.
Тук предполагаме, че драйверът на мрежовия ви адаптер не функционира правилно и причинява проблеми, тъй като неговият софтуер е остарял и вече не може да се справи с изискванията, които вашата интернет връзка налага към него. Е, за да оправите нещата, трябва да инсталирате нова версия на драйвера, която вероятно ще отговаря на задачата. Процесът на актуализиране на драйвера далеч не е прост.
- Ако не искате да се натоварвате с досадни и сложни операции, които определят процедурата за актуализиране на драйвера, тогава трябва да получите Auslogics Driver Updater и да оставите тази програма да свърши цялата упорита работа вместо вас. Това приложение ще изпълнява сканиране, за да идентифицира лошите (повредени, остарели и счупени) драйвери на вашия компютър, да събере необходимата информация за тях и след това да намери и инсталира добри заместители за тях.
По принцип, с няколко щраквания, компютърът ви ще получи препоръчаните от производителя версии на драйвери за почти всички устройства, свързани към него (и не само за вашия мрежов адаптер). Нито един камък не остава обърнат. Дори ако проблемът с шлюза по подразбиране, с който се борите, има нещо общо с актуализиран или счупен друг драйвер на мрежов адаптер (или който и да е друг драйвер като цяло), все пак можете да разрешите всички проблеми с драйвера (за всички устройства) - най-добър резултат.
- В противен случай, ако нямате нищо против да си изцапате ръцете с ръчни операции за задачата за актуализиране на драйвера, тогава можете да го опитате сами. Първо ще трябва да отворите приложението Device Manager, да намерите устройството на мрежовия адаптер, чийто драйвер възнамерявате да актуализирате, да отворите прозореца на свойствата му и след това да копирате или запишете колкото се може повече информация за драйвера.
След като получите необходимите подробности, трябва да задействате уеб браузъра си и след това да търсите необходимия софтуер за драйвери онлайн. Името на драйвера, доставчикът и номерът на версията трябва да фигурират като термини във вашите заявки. Докато търсите шофьора онлайн, ще трябва да се борите с определени рискове и да вземете някои предпазни мерки.
Трябва да имате предвид страниците, които посещавате или изтегляте софтуер, тъй като някои сайтове са злонамерени, а някои центрове за изтегляне съдържат вредни елементи, маскирани като добри програми. Трябва също да проверите или прегледате софтуера, който намерите, преди да го изтеглите, за да сте сигурни, че получавате правилната версия, предназначена за вашия компютър и конфигурация на системата.
Ако изтеглите злонамерена програма, компютърът ви може да бъде препълнен със заплахи - и в крайна сметка ще се наложи да разрешите по-сериозни проблеми, отколкото имате в момента. Ако изтеглите грешната версия на драйвера и го инсталирате, тогава драйверът на мрежовия ви адаптер може да не функционира по начина, по който ви е необходим, за да работи - и пак ще се борите с проблеми с интернет връзката.
Както и да е, след като намерите идеалната версия на драйвера, ще трябва да изтеглите пакета му и след това да стартирате файла. След това ще трябва да следвате инструкциите за инсталиране, когато се появят на вашия дисплей. След като всичко свърши, ще трябва да затворите всички програми и да рестартирате компютъра си. Необходимите промени (произтичащи от инсталирането на нов драйвер) гарантират, че ще влязат в сила само след рестартиране.
Във всеки случай, след като приключите с актуализирането на драйвера (по какъвто и начин да сте избрали), трябва да изпълните необходимите тестове, за да потвърдите, че интернет на вашия компютър вече е достъпен и използваем.
Ръчно попълнете настройките на шлюза:
Ако проблемът с недостъпността на шлюза по подразбиране е до нарушаване на настройката на връзката ви (и Windows не успее да поправи нещата автоматично), тогава може да успеете да заобиколите проблема, като въведете ръчно необходимите настройки на шлюза. Понякога операцията за нулиране за TCP / IP (чрез кодове, изпълнени в повишен прозорец на командния ред) не налага чрез необходимите промени - и потребителите нямат друг избор, освен да конфигурират нещата сами.
Първо трябва да извлечете маската на подмрежата на IP адреса и шлюза по подразбиране, използвани на вашия компютър. Следвайте тези инструкции:
- Отворете повишен прозорец на командния ред: Щракнете с десния бутон върху иконата на Windows на вашия работен плот, за да видите списък с опции и след това изберете Команден ред (Администратор). Този път в прозореца на командния ред на администратора трябва да стартирате този код:
ipconfig
Вашият компютър ще покаже списък с полета и стойности. Трябва да вземете под внимание важните подробности там.
- Запишете стойностите за вашия IP адрес, маски на подмрежата и шлюза по подразбиране.
- В този момент трябва да затворите прозореца на командния ред.
Сега трябва да отидете на важни менюта в контролния панел и да свършите някаква работа там. Продължете с тези инструкции:
- Използвайте комбинацията от бутони Windows + буквата X, за да активирате списъка с програми и опции в Power User.
- Този път трябва да изберете Контролен панел, за да стартирате това приложение.
- В прозореца на контролния панел трябва да зададете параметър Изглед по категория на Категория (в горния десен ъгъл на екрана).
- Сега трябва да кликнете върху Мрежа и Интернет. На следващия екран трябва да щракнете върху Център за мрежи и споделяне.
- Проверете връзките близо до горната лява част на прозореца и кликнете върху Промяна на настройките на адаптера.
- Ако се свържете с интернет чрез Ethernet, ще видите Ethernet или кабелна връзка. Щракнете с десния бутон върху него, за да видите наличното падащо меню и след това изберете Properties.
- Ако се свържете с интернет чрез Wi-Fi, ще видите Wi-Fi или безжична връзка. Щракнете с десния бутон върху него, за да видите наличното падащо меню и след това изберете Properties.
- Ако приемем, че вече сте в прозореца Свойства за избраната връзка, трябва да проверите списъка под Тази връзка използва следния текст.
- Намерете Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4), който вероятно е IP протоколът, който компютърът ви използва. Щракнете двукратно върху него.
В противен случай, ако сте сигурни, че компютърът ви използва по-новия протокол, трябва да щракнете двукратно върху Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6).
- В IP прозореца трябва да поставите отметка в полето Използване на следния IP адрес и след това да попълните задължителните полета със стойността, която сте получили от прозореца на командния ред по-рано.
- След това трябва да преминете към раздела DNS, щракнете върху полето за Използване на следните адреси на DNS сървър и след това попълнете полетата с тези стойности:
- Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
- Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
- Щракнете върху бутона OK (където е необходимо), за да запазите направените промени. \
- Затворете приложението Control Panel (и други прозорци на програмата).
Вашата работа е свършена. Сега трябва да изпълните някои тестове, за да видите дали компютърът ви вече достига до мрежата нормално (както се предполага), без да се появяват съобщения за недостъпност на шлюза по подразбиране.
Други неща, които можете да опитате да разрешите Грешката по подразбиране не е налична на компютър с Windows 10
На този етап, ако сте дошли тук, за да научите как да разрешите грешките при свързване, определени от грешката „шлюзът по подразбиране е недостъпен“ или ако искате да научите как да нулирате шлюза по подразбиране в Windows 10, вероятно ще намерите процедурите и заобикалящите решения в нашия окончателен списък полезен.
Променете настройките на канала за вашия безжичен рутер:
Някои потребители успяха да разрешат проблема с шлюза по подразбиране, като промениха настройките на канала за своите рутери и използваха ръчни стойности (вместо автоматични цифри).
Ще трябва да направите някои изследвания, за да разберете стойностите, които най-добре подхождат на настройката на вашия компютър и интернет. Използвайте тези стойности.
Променете захранването на системата или плана на батерията:
Може да се възползвате от конфигурация, която принуждава компютъра ви да използва толкова енергия, колкото е необходимо, вместо системата ви активно да се опитва да спести енергия.
Балансираните и енергоспестяващи планове са извън менюто. Използвайте максималния план за изпълнение.
Променете честотните настройки за вашия безжичен рутер:
Вашият компютърен адаптер може да е проектиран да работи само с честота 2,4 GHz, докато вашият рутер (особено ако е нов) може да излъчва на 5 GHz.
За да разрешите несъответствието, трябва да промените настройките на вашия рутер, за да го принудите да излъчва само на 2,4 GHz, което вашият компютър вероятно предпочита.
- Нулирайте мрежата си (изцяло) или използвайте инструмента, наречен Ръчен интернет оптимизатор.
- Преинсталирайте Windows.
